客服专员3～4千

①派单与收款事务处理：业务人员签订合同后，lims和OA系统的录入；报告出具后，开发票收款事务处理；

②任务总调度：调度表数据的导入、任务启动后进度跟进、报告迟单情况协助反馈、报告发放管控、过程中前后端信息的联通；

③催收跟进：调度表根据收款方式、总任务完成情况、及未收款情况，明确催收事项，落实催收款；

④电话拜访：已合作客户的满意度调查；客户库名单的电话销售；

⑤组织协调会议：根据情况组织协调会议，推进后端进度及前端收款工作的落实，及其他阶段性重点工作的推进；

⑥项目运营数据跟进：

——日常登记表单的及时更新与跟进，随时获取准确数据！（《个人跟单汇总表》、《催收汇总表》、《未建群客户登记表》）

——每周/月应完成任务计划及结果汇报（环境服务类按合同约定期限，环境检测类按公司要求时限——派单后3个工作日内排单、采样后3个工作日内检测、检测后1个工作日编制、2个工作日审核，共计9个工作日）

——未收款项目情况分类及针对性处理；

——未续签情况统计与分析（每月统计，反馈业务部门，形成分析结果）；

⑦其他：参与公司计划调度及策略规划。...1、大专以上学历，专业不限，2年以上文职工作经验；
2、具备较强的学习能力和良好的沟通能力；
3、办公软件熟练，普通话标准。